1. Členství v BONTIS+Pokud nejste již zaregistrováni, stačí tak učinit na našem e-shopu www.dobrytextil.cz a vytvořit si uživatelský účet, nebo se přihlásit pomocí sociálních sítí (čímž dojde také k vytvoření věrnostního účtu). Pokud už u nás účet máte, nemusíte dělat vůbec nic – členem BONTIS+ jste automaticky.
Členství v BONTIS+ je zcela zdarma.
Ano, členem BONTIS+ se můžete stát ihned po registraci. Pro získávání bodů však musíte provést nákup. Členství je zdarma a není podmíněno minimálním množstvím nákupů.
Ano, do BONTIS+ se může registrovat každý zákazník. Získání bodů za nákup je však limitováno a u objednávek nad 20 000 Kč zákazník nezíská žádné body. Stejně tak tomu je i pokud zákazník obdržel individuální cenovou nabídku.
Z věrnostního programu jsou vyřazeni všichni zákazníci, kteří mají aktivovaný "Velkoobchodní" ceník nebo individuální slevu.
Pokud jste zapomněli své heslo, můžete si ho snadno obnovit pomocí odkazu "Zapomněli jste heslo?" na přihlašovací stránce. Po zadání e-mailové adresy vám pošleme odkaz na resetování hesla.
Pokud se rozhodnete zrušit své členství, stačí nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adresu obchod@dobrytextil.cz, a my vaše členství zrušíme. Upozorňujeme, že po zrušení členství ztratíte všechny nasbírané body a registraci na eshopu www.dobrytextil.cz.
O všech speciálních akcích, slevách a nabídkách pro členy BONTIS klubu vás budeme informovat prostřednictvím e-mailů.
2. Získávání klubových bodůZa každý nákup na našem e-shopu získáváte 2 % z ceny zboží zpět ve formě klubových bodů. Body se přičítají automaticky po odeslání zboží (vystavení faktury). Klubové body získáte i za zlevněné zboží, ale ne za nákup dárkových poukazů.
Pokud vrátíte zboží, ze kterého jste získali klubové body, tyto body budou odečteny z vašeho účtu. To platí i v případě, že použijete klubové body jako část platby za nákup.
3. Využití klubových bodůKdyž budete na e-shopu dokončovat objednávku, ukáže se vám možnost použít vaše klubové body. Každý bod má hodnotu 1 Kč a zlevní váš nákup.
Body můžete použít hned v následující objednávce. Pokud nechcete body použít, můžete si je nechat na příště. Sleva se vám z objednávky odečte automaticky ještě před odesláním.
Uplatnění klubových bodů se nevztahuje na částku za dopravu.
Ano! Klubové body můžete použít i na zlevněné zboží. Slevy a akce se s body kombinují, což znamená ještě větší úspory!
Klubové body jsou platné 1 rok od data nákupu, které je uvedeno na faktuře. Po uplynutí této doby propadnou. Před expirací bodů vám však pošleme upomínací e-mail, abyste své body mohli včas vyčerpat.
Pokud nevyužijete své klubové body do jejich data expirace (1 rok od nákupu), propadnou a již je nebude možné použít. Doporučujeme pravidelně kontrolovat stav svých bodů a využít je co nejdříve!
Bohužel, klubové body jsou osobní a nelze je převést na jiný účet. Jsou navázány na vaši registraci.
Stačí se přihlásit do svého účtu na našem e-shopu www.dobrytextil.cz a v sekci "Můj účet" najdete přehled všech svých bodů, jejich platnost a možnosti využití.